Update 19 juli: Het probleem is inmiddels opgelost via een ‘nood-patch’ waardoor het volgen van deze tutorial vanaf heden ook niet meer nodig is.
Sinds de update van gisteren kan het voorkomen dat De Sims 4 tijdens het opstarten opvallend lang blijft hangen op het bovenstaande intro scherm. De oorzaak? Een te volle screenshots map, aldus SimGuruArvin. Een paar screenshots maakt nog niet veel uit, maar als je honderden of zelfs duizenden screenshots in de map bewaard, zal het opstarten steeds langer gaan duren. Gelukkig is dit probleem hiermee ook in een minuutje op te lossen:
- Open de De Sims 4 map met al je persoonlijke save data, te vinden in Documenten\Electronic Arts.
- Hernoem dan de Screenshots map naar iets anders (bijvoorbeeld Screenshots.old of iets dergelijks). Je kunt natuurlijk ook de map zelf verwijderen, maar dan ben je je screenshots kwijt.
- Start dan De Sims 4 weer opnieuw op en als het goed is, moet het probleem nu verholpen zijn. De Screenshots map zal in dat geval ook automatisch opnieuw worden aangemaakt.
Mocht het opstarten op een later moment weer lang duren, dan zul je deze methode weer opnieuw moeten toepassen. In ieder geval lijkt het op dit moment verstandig om tijdig de map een keertje te verversen.